סדנת מנהיגות: מה חשוב לדעת
- סדנת מנהיגות שאני מעביר עוסקת במנהיגות דרך השפעה: איך מובילים אנשים, החלטות ובעלי עניין בלי להסתמך רק על הסמכות.
- למנהלים בכירים יש שלושה עומקים: הרצאה של 75 דקות, סדנה של 4 שעות וקורס של 32 שעות ב-8 מפגשים.
- הסדנה למנהלים, ״חדר המצב הניהולי״, כוללת 5 נושאים ומסתיימת במפת כוח ובתוכנית פעולה.
- לבני נוער יש מסלול מקביל: סדנה של 4 שעות ותוכנית של 32 שעות על השפעה, תקשורת ומנהיגות.
- כל התוכניות מבוססות על עקרונות Harvard PON ועל תרגול במקרים אמיתיים של המשתתפים.
סדנת מנהיגות שאני מעביר מתמקדת במה שמנהלים עושים בפועל כשהם מובילים: מקבלים החלטה במידע חלקי, מנהלים מחלוקת בין מחלקות, ומשכנעים בעלי עניין שלא כפופים להם. אני מתייחס למנהיגות כמיומנות של השפעה, ולכן הסדנה בנויה על כלים מעולם המשא ומתן ולא על סיסמאות. בעמוד הזה פירטתי מה לומדים, לאילו קהלים יש סדנה ואיך בוחרים את העומק הנכון. את כל התוכניות שלי ריכזתי בעמוד קורסים והרצאות.
בעמוד הזה:
מה זו סדנת מנהיגות דרך השפעה?
סדנת מנהיגות דרך השפעה מלמדת להוביל תוצאה דרך אנשים אחרים, גם כשאין לכם עליהם סמכות ישירה. רוב ההחלטות החשובות בארגון לא נמצאות אצל אדם אחד. הן עוברות בין מנהלים, ועדות, ספקים ולקוחות, ומי שיודע לקרוא את המערכת הזו ולהשפיע עליה מוביל גם כשהוא לא היושב בראש השולחן.
לכן הסדנה שלי עוסקת פחות בשאלה ״איזה סוג מנהיג אתה״ ויותר בשאלה ״מה אתה עושה מחר בבוקר בישיבה שמחכה לך״. משתתפים מביאים מהלך אמיתי, ובמהלך הסדנה בונים סביבו תוכנית: מי משפיע, מה כל אחד רוצה, מה הגבולות שלנו ומה החלופות.
למה דווקא כלים ממשא ומתן
כי מנהיגות ומשא ומתן נשענים על אותן מיומנויות: הבנת אינטרסים, ניהול כוח ותלות, מסגור של הצעה וניהול התנגדויות. מנהל שמשכנע הנהלה לאשר תקציב, או מיישב סכסוך בין שני ראשי צוותים, מנהל משא ומתן לכל דבר. ההבדל הוא שהוא עושה זאת מול אנשים שימשיך לעבוד איתם שנים, ולכן גם האמון והמוניטין נכנסים לחשבון.
מה כוללת סדנת מנהיגות למנהלים?
סדנת המנהיגות למנהלים נקראת ״חדר המצב הניהולי״, נמשכת 4 שעות וכוללת 5 נושאים. היא מיועדת למנהלים שצריכים לקבל החלטות, לנהל מחלוקות ולהניע בעלי עניין בתוך מערכת של אינטרסים, לחצים ומידע חלקי.
- מיפוי שחקנים, אינטרסים ומוקדי השפעה. מי באמת מכריע, ומה כל אחד מהם צריך כדי להגיד ״כן״.
- טבלת רמזור. גמישות, תנאים וקווים אדומים, לפני שנכנסים לחדר.
- BATNA, WATNA ובניית חלופות. מה קורה אם המהלך לא עובר, ומה זה אומר על הכוח שלכם.
- מסגור, שאלות והשפעה על סדר היום. איך מציגים הצעה כך שהיא נשמעת כפתרון ולא כדרישה.
- תרגול מקרה ניהולי אמיתי של המשתתפים. החלק שבו הכלים פוגשים את המציאות.
כל משתתף יוצא עם מפת כוח ותוכנית פעולה למהלך ניהולי ממשי. פרטים נוספים בעמוד חדר המצב הניהולי, ואת שלוש הסדנאות האחרות למנהלי מכירות, רכש ובעלי עסקים פירטתי בעמוד סדנאות למנהלים.
מה משתנה אחרי הסדנה
השינוי המרכזי הוא בהכנה. במקום להיכנס לישיבה חשובה עם תחושה כללית, המנהל נכנס עם מפה של מי בעד ומי נגד, עם גבולות כתובים ועם חלופה מוכנה. הכלים האלה לא דורשים הרבה זמן, ומי שמתרגל אותם בסדנה משתמש בהם גם בישיבה הבאה.
איזה עומק מתאים: הרצאה, סדנה או קורס?
העומק נקבע לפי המטרה. הרצאה פותחת את הנושא, סדנה מתרגלת כלים על מקרה אמיתי, וקורס בונה מיומנות לאורך זמן. הטבלה מסכמת את שלושת העומקים שאני מעביר למנהלים בכירים.
| תוכנית | פורמט | משך | מה מקבלים בסוף |
|---|---|---|---|
| לנהל את המשחק | הרצאה | 75 דקות | דרך חדשה לקרוא מצבים ניהוליים ושאלות לקבלת החלטות |
| חדר המצב הניהולי | סדנה | 4 שעות | מפת כוח ותוכנית פעולה למהלך אמיתי |
| מנהיגות אסטרטגית והשפעה | קורס | 32 שעות, 8 מפגשים | ארגז כלים ניהולי ותוכנית יישום למהלך אסטרטגי |
הקורס מנהיגות אסטרטגית והשפעה משלב משא ומתן, תורת המשחקים, תקשורת, קבלת החלטות והובלת בעלי עניין. 8 המפגשים שלו עוברים מאבחון המשחק הניהולי, דרך אינטרסים, כוח, חלופות וסיכונים, ועד קואליציות, שיחות קשות וסימולציית הנהלה בסוף.
מתי להתחיל בהרצאה
הרצאה מתאימה כשארגון רוצה לבדוק אם הנושא מדבר לצוות הניהול, או כשהזמן הפנוי הוא חלון של שעה בכנס או ביום הנהלה. בהרצאה ״לנהל את המשחק״ יש 5 נושאים, מכוח אמיתי מול כוח מדומה ועד הטיות חשיבה שמובילות להחלטות שגויות. מי שרוצה שינוי בהתנהגות, ולא רק השראה, ימשיך לסדנה.
האם יש סדנת מנהיגות לבני נוער?
כן. לבני נוער אני מעביר מסלול נפרד, שמותאם לשפה ולאתגרים שלהם: הסדנה לדחוף דלת פתוחה בת 4 שעות, והתוכנית השפעה, תקשורת ומנהיגות לבני נוער בהיקף 32 שעות ב-8 מפגשים. המסלול מיועד לבני נוער, להורים ולמסגרות חינוך.
בתוכנית הארוכה בני הנוער עוברים מאחריות אישית ויעד חברתי, דרך ניהול רגע הלחץ וסגנונות תקשורת, ועד אסרטיביות, משא ומתן ומנהיגות. המפגש האחרון מוקדש לתוכנית המשך, כך שהתרגול ממשיך גם אחרי שהתוכנית מסתיימת.
מה שונה בסדנה לבני נוער
אצל בני נוער מנהיגות מתחילה ביכולת להיכנס לשיחה, להגיד ״לא״ בלי לפגוע ולעמוד מול קבוצה. לכן הסדנה בטוחה, פעילה ולא שיפוטית, והתרגול נבנה על מצבים מהחיים החברתיים שלהם. מי שמחפש פורמט קצר יותר ימצא פרטים בעמוד הרצאות לבני נוער.
על איזו שיטה נשענת הסדנה?
הסדנה נשענת על שני מקורות: העקרונות של ה-Program on Negotiation של הרווארד, ושיטת ״ששת השלבים להצלחה״ שפיתחתי לאורך השנים בעבודה עם ארגונים. השילוב נותן שפה מקצועית מוכרת לצד תהליך מעשי שמתאים למציאות של הארגון.
ששת השלבים להצלחה
- ניתוח ושיקוף של חוזקות וחולשות.
- שיטה להצבת יעדים.
- בניית תוכניות להשגת היעדים.
- מערכת כלים לניהול תקשורת אפקטיבית.
- השראה והנעה של האדם והסובבים אותו.
- ליווי לביצוע עקבי ובקרת איכות לביצוע.
השלבים האלה מסבירים למה סדנה אחת לבד לא מספיקה תמיד. השלב השישי, ליווי לביצוע, הוא המקום שבו מנהיגות נבנית בפועל. מנהל שרוצה ליווי אישי אחרי הסדנה ימצא פרטים בעמוד אימון עסקי, ועל הצד האישי של המנהיגות כתבתי גם במאמר מנהיגות אישית. מושגי היסוד, כמו BATNA, מוסברים בסדנה על מקרים מהארגון ולא בהגדרות.
איך בוחרים סדנת מנהיגות שתשאיר משהו?
בוחרים סדנת מנהיגות לפי שלוש שאלות: על איזה מהלך אמיתי המשתתפים יעבדו, מה התוצר שהם יקבלו בסוף, ומה קורה ביום שאחרי. סדנה שאין לה תשובה לשאלות האלה היא בדרך כלל חוויה טובה שנשכחת אחרי שבוע.
- מקרה אמיתי: ודאו שהתרגול נבנה על החלטות ומהלכים של המשתתפים.
- תוצר כתוב: מפת כוח, טבלת גבולות או תוכנית פעולה שאפשר להביא לישיבה הבאה.
- התאמה לקהל: הנהלה בכירה, מנהלי ביניים ובני נוער צריכים סדנאות שונות.
- המשך: בדקו אם יש מסלול להעמקה, קורס או ליווי אישי.
לפני כל סדנה יש שיחת התאמה קצרה וללא התחייבות, ואחריה שיחת אפיון שבה אני לומד על הארגון ובונה את התרגול. המחיר נקבע לפי מספר המשתתפים ומידת ההתאמה, ואני שולח הצעה מסודרת אחרי שיחת ההתאמה.
שאלות נפוצות על סדנת מנהיגות
מה לומדים בסדנת מנהיגות?
בסדנת המנהיגות של מוטי אלוני לומדים להוביל דרך השפעה: מיפוי שחקנים ואינטרסים, טבלת רמזור של גבולות, BATNA וחלופות, מסגור והשפעה על סדר היום, ותרגול על מקרה ניהולי אמיתי של המשתתפים.
כמה זמן נמשכת סדנת מנהיגות למנהלים?
הסדנה ״חדר המצב הניהולי״ נמשכת 4 שעות וכוללת 5 נושאים. למי שרוצה להעמיק יש קורס ״מנהיגות אסטרטגית והשפעה״ בהיקף 32 שעות ב-8 מפגשים, ולמי שמחפש פתיחה קצרה יש הרצאה של 75 דקות.
האם יש סדנת מנהיגות לבני נוער?
כן. מוטי אלוני מעביר לבני נוער את הסדנה ״לדחוף דלת פתוחה״ בת 4 שעות, ואת התוכנית ״השפעה, תקשורת ומנהיגות לבני נוער״ בהיקף 32 שעות ב-8 מפגשים, לבני נוער, להורים ולמסגרות חינוך.
מה ההבדל בין סדנת מנהיגות לקורס מנהיגות?
סדנה מתרגלת כלים על מהלך אחד אמיתי בתוך 4 שעות. קורס בונה מיומנות לאורך 8 מפגשים ו-32 שעות, וכולל גם תורת המשחקים, קואליציות, שיחות קשות וסימולציית הנהלה.
האם הסדנה מותאמת לארגון שלנו?
כן. לפני הסדנה יש שיחת אפיון שבה אני לומד על הארגון, וכל משתתף מביא מהלך או החלטה אמיתיים שעליהם עובדים בתרגול.
כמה עולה סדנת מנהיגות?
המחיר נקבע לפי מספר המשתתפים ומידת ההתאמה. אחרי שיחת התאמה קצרה וללא התחייבות אני שולח הצעה מסודרת.
רוצים סדנת מנהיגות לצוות שלכם?
ספרו לי מי המשתתפים ואיזה מהלך מעסיק אותם עכשיו, ואחזור אליכם עם התוכנית המתאימה.
